- Интернет в РоссииЛюди, которые не были в интернете, о себе и о жизни
- Look At Me продолжает неделю интернета. Мы уже обсудили проблему свободы в интернете, процесс централизации Сети и даже нелегкую судьбу прокремлёвского тролля. Однако есть люди, которых все эти вопросы не беспокоят. По данным исследования аналитической компании «Левада-центр», минувшим летом таких граждан было 36 %, причем 28 % из них вообще никогда не пользовались интернетом. Мы сфотографировали некоторых из них и спросили, почему они не пользуются глобальной сетью и как они её себе представляют.
- Никита Потеряев
- 21 год, Разнорабочий
- 8 знаменитостей, которые уверяют, что почти не пользуются интернетом
- Вайнона Райдер
- Анджелина Джоли
- Брэд Питт
- Элтон Джон
- Джордж Клуни
- Рэйчел Макадамс
- Эминем
- Кристофер Уокен
- Компьютеры обречены и больше не нужны?
- Смартфоны убили компьютеры
- Какие варианты?
- Игры — двигатель прогресса
- Мы стали другими
- Так всё-таки компьютеры никому не нужны?
- Среди ваших есть такие люди, которым не нужен компьютер вообще?
- Дети не умеют пользоваться компьютерами… И вот почему это должно вас беспокоить
- Наводим порядок
- Итоги
Интернет в РоссииЛюди, которые не были в интернете, о себе
и о жизни
«С помощью интернета ты гвоздь прибить не сможешь»
█ ██▀▌
Артем Лучко
Look At Me продолжает неделю интернета. Мы уже обсудили проблему свободы в интернете, процесс централизации Сети и даже нелегкую судьбу прокремлёвского тролля. Однако есть люди, которых все эти вопросы не беспокоят. По данным исследования аналитической компании «Левада-центр», минувшим летом таких граждан было 36 %, причем 28 % из них вообще никогда не пользовались интернетом. Мы сфотографировали некоторых из них и спросили, почему они не пользуются глобальной сетью и как они её себе представляют.
Никита Потеряев
21 год, Разнорабочий
«Интернет — он не так уж важен для жизни, в старину же как-то без него обходились. Я воспитывался в большой семье, жили бедно, у нас даже телевизора не было. Я даже не знал, что такое интернет. Время прошло, вот подрос, в армию сходил. Теперь знаю, что это, но без него обхожусь. Если что-то нужно, есть сотовая связь.
У меня времени на всё не хватает. Приходится много работать, а в свободное время я читаю книги. Читаю в основном историю, как наши предки раньше жили. Про войну люблю. Сейчас мало кто читает книги. Мне вообще кажется, что лучше информацию из книг и справочников брать. Библию нравится читать. Я вообще верующий человек — вот сейчас как раз в храм сходил, сегодня же воскресенье. У меня вся семья верующая — и воспитали меня так.
С помощью интернета ты гвоздь прибить не сможешь
Интернет вроде как упрощает повседневную жизнь людям. У них случаются проблемы, они заходят туда и решают их. Там и вся информация, и что-то для разгрузки. Но то, что доступ есть ко всему сразу, — вот это очень я не приветствую. Не хотелось, чтобы весь разврат там был. То, что литературу там найти или что-то связанное с историей — это одно. Но когда всё подряд выложено. Кто-то захотел сайт создать, кому-то это денежно, а люди ведь зайдут туда, нахватаются всего этого. Может, сейчас что-то новое появится вместо интернета. Технологии делают свое дело — людям всё мало и мало, и кому-то это выгодно. Вот они и продвигают это.
Кто-то физически работает, а кто-то на компьютере в интернете. Я думаю, что физическая работа как-то лучше, и мне она ближе. Я зарабатываю своими руками: пришел — сделал. Ты же с помощью интернета не сможешь гвоздь прибить. То, что там мастера можно вызвать, — это только облегчает жизнь, но не решает проблему. А общение там — уж лучше я пообщаюсь вживую, ну в крайнем случае по телефону. Например, номера сослуживцев у меня с армии остались, да и друзей там было не так много. Со школьными у нас вечера встреч бывают.
Через интернет сейчас разрабатывают такие сайты по вскрытию и взламыванию карточных систем. Сейчас есть люди продуманные — они зарабатывают через интернет, мотают деньги как-то нечестным путём. Ничего хорошего.
Кто-то спокойствие любит, тайгу, например. Вот у меня друзья там есть — не надо им ничего: природа и всё. У меня отец в селе живет, он пчеловод. Тоже зовет к нему помогать по хозяйству, но пока есть необходимость остаться в Москве. Здесь мне работа нравится. Я занимаюсь электрикой, сантехникой, сборкой мебели. Два месяца уже здесь прожил, но суета мне здесь не нравится».
8 знаменитостей, которые уверяют, что почти не пользуются интернетом
Интернет настолько плотно вошел в повседневную жизнь, что уже сложно представить, как мы раньше без него обходились. И тем большее удивление вызывает то, что некоторые знаменитости не пользуются всемирной сетью, предпочитая тратить свое время на новые творческие проекты.
Вайнона Райдер
Звезда фильма «Эдвард руки-ножницы» признается, что практически не пользуется компьютером. Максимум, на что она способна, это проверить сообщения в электронном ящике. Но и это она чаще делает со своего телефона, кстати, не самой новой модели. У Вайноны нет официальных страниц в соцсетях, группы ведут многочисленные фанаты актрисы.
Анджелина Джоли
Одна из самых сексуальных и привлекательных женщин Голливуда Анджелина Джоли признается, что так пользуется компьютером, что даже не сразу вспомнит, как его включить. Только в 2011 году она впервые посетила сайт одного из интернет-магазинов и была поражена, сколько там товаров. По ее мнению, это не дает возможности женщинам сделать правильный выбор, поэтому интернет-магазинам Джоли предпочитает обычные, а пластиковым карточкам — бумажные деньги.
Брэд Питт
Мы так до конца и не знаем из-за чего расстались Брэд Питт и Анджелина Джоли, но точно не из-за разного отношения к компьютерам и интернету. Питт, как и его экс-супруга, не хочет иметь ничего общего с глобальной сетью. У актера нет аккаунтов или блогов. Он считает, что к его личной жизни и так слишком повышенный интерес, и поэтому не стоит выставлять ее на всеобщее обозрение.
Элтон Джон
Знаменитый музыкант однажды сделал заявление, что лучшим решением было бы полное отключение интернета. Элтон Джон считает, что если вас что-то не устраивает, нужно не записывать видео, а выходить на демонстрацию. То, что каждый может легко выложить в сеть свою записанную песню или музыку, по мнению артиста, способствует тому, что молодежь слушает плохих исполнителей.
Джордж Клуни
Известный актер является ярым противником соцсетей и считает, что в них проводят время только бездельники. Однако под напором поклонников Клуни все же завел аккаунт, но со свойственным ему сарказмом заметил, что лучше пусть ему проведут ректальный осмотр, чем он целый день будет сидеть в соцсетях.
Рэйчел Макадамс
10 лет назад актриса призналась, что не смотрит телевизор, не пользуется компьютером, а новости предпочитает слушать по радио. Возможно, за это время Рэйчел поменяла свое мнение, но официальная страница ни в одной из соцсетей у нее так и не появилась.
Эминем
Рэпер признается, что не хочет читать критику и негатив в адрес себя и своего творчества, поэтому не выходит в интернет. Эминем все равно завел личную страницу в твиттере, но информацией о своей жизни на ней он делится крайне редко.
Кристофер Уокен
Актер принципиально не пользуется не только компьютером, но и смартфонами. Все рабочие вопросы за него решает агент, а личные звонки Уокен предпочитает совершать по старому доброму стационарному телефону. Знаменитость признается, что был в шоке, когда узнал, как легко в интернете найти о себе информацию. По его мнению, читать то, что о тебе пишут посторонние люди — самый настоящий мазохизм.
Не обязательно полностью отказываться от использования соцсетей и интернета, но примеры звезды доказывают, что можно быть успешным и счастливым без одобрения подписчиков и лайков в соцсетях.
Компьютеры обречены и больше не нужны?
С каждым годом продажи компьютеров падают, по отчётам аналитиков из Gartner, это уже 8-й убыточный квартал в индустрии, раньше никогда такого не было. В прошедшем третьем квартале не было прогнозируемого скачка в продажах ни в развивающихся странах, ни во время сезона back to school, когда школьники и студенты отправляются в магазины за техникой для учёбы.
Наступила пост-PC эра, о чём мечтал Стив Джобс? Я думаю, что так оно и есть. Вы давно обновляли свой компьютер, а телефон? Готов поспорить, среди читателей сайта намного больше тех, кто покупал новый смартфон за последнее время, чем тех, кто заказывал себе новый комп.
Смартфоны убили компьютеры
Телефон нужен каждый день, с ним не расстаёмся с утра до самой ночи, возможностей даже среднего по мощности устройства хватает за глаза. Напечатать небольшой текст, отредактировать, добавить картинки и сверстать статью на сайт? Запросто. Можно оформить презентацию, найти информацию в интернете и подготовить нужные документы, отредактировать видеоролик или скачать музыку, фильмы, книжки. Можно и не перечислять, все и так знают.
Конечно, сидя за большим монитором, работать удобнее, но мир стал быстрее и мобильнее. Больше информации, больше данных, всё нужно сделать и везде успеть, зачем таскать с собой ноутбук, если для этого хватает телефона с большим экраном? Если взять планшет, например, iPad Air 2 и дополнить его клавиатурой, получаем ещё один удобный вариант универсального устройства. 2 приложения на одном экране, куча приложений для работы, при этом планшет весит намного меньше ноута, он дольше работает и берёт на себя львиную долю работы.
Какие варианты?
Чем компьютер 10-летней давности хуже современного, если не брать в расчёт развлечения? Разве что проблемы с 4К видео будут, но вы его часто смотрите? Думаю, что нет. А значит, если прикинуть все возможные сценарии использования устройств, нет и желания обновлять технику. Она работает, выполняет свои обязанности, зачем что-то менять и переделывать, копаясь в большой пыльной коробке с железяками под столом.
Игры — двигатель прогресса
К слову, про игры. По сути, двигателем прогресса были игрушки с постоянно растущими требованиями к графике. Можно ещё вспомнить специфические ниши вроде монтажа видео или расчёты в сфере HPC, но это уже сугубо профильные занятия, не массовый сегмент.
Не знаю, как вы, а я однажды устал от этих бесконечных требований Windows к драйверам, необходимых обновлений и глюков в играх. Потом я ушёл в мир приставок, там всё легко и просто. Никаких апгрейдов, никаких лишних телодвижений, вопрос лишь в одном, где найти столько времени на развлечения? Но тем же путем пошли очень многие, связка ноутбук+приставка решает все вопросы с играми, это бюджетно, практично и долгосрочно.
Конечно, остаются фанаты игрушек на компьютерах, я и сам люблю посмотреть на этих игровых монстров с несколькими здоровенными видеокартами и блоком питания. Но игровые системы на фоне приставок смотрятся, как джип-внедорожник и паркетник. На одном можно в теории выехать месить грязь, но на практике этим мало кто занимается, а на относительно простой машине пределы асфальта редко кто покидает. Заехали в лес рядом с шоссе за грибами по осени, вот и все внедорожные приключения. Поэтому большинство выбирает удобство и комфорт, так и растёт спрос на консоли, а мир компьютеров затухает. Хорошо покупают игровые ноутбуки, но это слишком специфические, совсем не массовые, весьма дорогие устройства.
Говоря о развлечениях, не могу не упомянуть виртуальную реальность. Для VR-шлемов нужны мощные конфигурации компьютеров. Вроде как это должно стимулировать продажи среди обеспеченных поклонников технологий, но по факту происходит иначе. Люди не готовы раскошеливаться на дорогие устройства, кроме того, сами производители VR-шлемов стараются адаптировать разработки под относительно слабые системы, как показала недавняя презентация Oculus. Да и приставки поджимают, там всё проще, нет такого зоопарка конфигураций, как в игровом Windows-мире.
Мы стали другими
Нельзя забывать о том, что поменялся образ поведения людей. 20 лет назад не было соцсетей, а теперь мы окружены пабликами, группами и рассылками. Не надо искать информацию, она сама найдёт, её столько, что остаётся только скроллить странички, тыкать на ссылки, смотреть тексты и при желании оставлять комментарий. Мало кто старается придумать что-то своё, в большинстве своём люди читают, смотрят и делятся тем, что понравилось в соцсетях. Ну и зачем нужен компьютер, когда можно смотреть сайты или листать паблики с картинками, когда на это способен телефон или планшет?
Вы скажете, ну ок, 20 лет назад соцсетей не было, 10 лет назад появился Вконтакте, а продажи компьютеров падают всего 2 года, где тут связь? А она в том, что выросло поколение людей, которые не понимают, как можно было жить без электронного устройства в руке, оно всё подскажет и расскажет. Для всего хватает телефона, всё меньше желающих покупать лишние устройства.
Так всё-таки компьютеры никому не нужны?
Замечу, что на фоне падения продаж традиционных Windows-устройств и снижения интереса покупателей к macOS, растут продажи Хромбуков. Дешёвые и простые устройства привлекают внимание — ваш капитан — ценой. Нужно подключение к интернету и всё, не нужен диск с большим объёмом, меньше деталей, ниже вес, вот и снижается себестоимость.
До сих пор, например, выпускают калькуляторы, хотя провести расчёты поможет встроенное приложение на Windows или macOS, можно купить прогу для смартфона или использовать стандартный софт от производителя. Но факт в том, что устройства по-прежнему живут, хотя казалось, кому они нужны, если всё то же самое может сделать телефон, который лежит в кармане.
Умрут ли компьютеры? В ближайшие 5-10 лет они никуда не денутся, надо же за чем-то работать. Но когда телефон сможет заменить громоздкую штуку, всё изменится. Lumia с отдельным блоком тому пример. Подключили всё, что нужно, и занимаемся делами. Пока концепция неудобная, но всё идёт в эту сторону.
Среди ваших есть такие люди, которым не нужен компьютер вообще?
Да, есть. Ему 30 лет. Очень добрый и скромный парень. У него даже телефон черно-белый. Просто вместо соцсетей он гуляет, вместо интернета читает книги, либо к знакомым обращается за помощью. А разве ещё что-то нужно человеку? Работает на 5-ке. И я бы не сказала, что он чем-то хуже тех, кто активно пользуется компьютером. С чувством юмора всё впорядке, ведёт себя как нормальный мужик, ещё и благотворительностью занимается. В общем, не в компьютере счастье.
Был ещё один знакомый, который не хотел покупать ноутбук, потому что ему телефона хватало для интернета, а фильмы он мог и на телевизоре посмотреть. Но он постоянно квартиры снимал, может боялся, что украдут.
В любом случае, такие люди есть и мне кажется, что они своё свободное время проводят плодотворное, чем любители компьютеров.
Среди моего окружения есть те, которые лично компьютером не пользуются. Это или дети до 8 лет, или люди старшего поколения, те, кому за 70. Первых ограничивают родители, вторые привыкли жить по-старинке, без компьютера и прекрасно без него обходятся. И те и другие читают бумажные книги, смотрят телевизор, играют в настольные игры.И меня от компьютера отвлекают, вместе играем в Русское лото, или Монополию. Но на почту платить за квартиру уже никто не ходит из старших не ходит- платим онлайн, и к врачу записываемся онлайн, так что электронные гаджеты иногда используются, но исключительно через посредников.
Сложно найти сегодня человека, не пользующегося компьютером.
И эти люди интересны и симпатичны лично мне:
они имеют своё мнение, а не незримой группы из социальных сетей;
они любят читать и даже, вот ведь дикари, посещают библиотеки и театры;
они интересны в общении и у них есть увлечения;
партия в шахматы с живой беседой для них гораздо предпочтительней, нежели стрелялки и танки на экране монитора.
Людей, которым не нужен компьютер, очень и очень много, просто сегодня без него хуже жить, некомфортно, как раньше без телевизора.
Дети не умеют пользоваться компьютерами… И вот почему это должно вас беспокоить
Многобукв? Что ж, почему бы вам не посмотреть пятисекундное видео с котенком, засунувшим голову в рулон туалетной бумаги, или не прочитать 140-символьное описание блюда, которым ваш друг набил себе рот. «Ням-ням». Этот пост не для вас.
В рабочем кабинете зазвонил телефон. Это был один из школьных секретарей. Он сообщил, что пришел посетитель, которому нужно подключиться к школьной WiFi сети. Взяв iPad, я рысью бросился вниз в приемную, где увидел молодую особу двадцати с лишним лет, сидящую в кресле с MacBook-ом на коленях.
Я улыбнулся и представился, присаживаясь рядом с ней. Она молча вручила мне MacBook, и выражение ее лица сказало всё: «Почини мой компьютер, гик, и побыстрее». Меня путали с техником достаточное количество раз для уверенного распознавания этой гримасы.
— Придется поторопиться. Через 5 минут у меня урок, — сказал я.
— Вы преподаете?
— Это моя работа, просто так получилось, что также приходится управлять командой специалистов по сетям.
Она изменила свое отношение ко мне. Вместо безликой, щелкающей по клавиатуре, социально неприспособленной, сексуально неопытной сетевой обезьяны, теперь она увидела во мне коллегу. Для людей вроде нее, техники являются необходимым неудобством. Она бы и рада игнорировать их, шутить о них за глаза или посмеиваться открыто, но знает, что когда не сможет отобразить ее PowerPoint на интерактивном экране — ей понадобится техник, так что прячется за фасадом вежливости и в то же время внутренне отвергает общение с ними, поскольку они слишком странные, чтобы иметь с ними дело.
Я посмотрел на MacBook. На тот момент у меня не было опыта с OS X. Но Джобс не был идиотом, и то, что отображалось в верхнем правом углу экрана, было общеизвестным символом WiFi. Чтобы подключить устройство к сети, мне понадобилось несколько секунд.
Вручил MacBook обратно, и женщина открыла Safari. «Интернет не работает», заявила она с презрением.
Я столько раз слышал эту фразу от учеников и персонала, что у меня уже заготовлена стандартная реакция. Обычно я достаю сотовый телефон, делаю вид, что набираю номер. И подняв трубку к уху, говорю: «Да, соедините меня с офисом Президента Соединенных Штатов… НЕТ, Я НЕ МОГУ ПОДОЖДАТЬ, это чрезвычайное происшествие… Алло, Мистер Президент, боюсь у меня плохие новости. Меня только что проинформировали, что Интернет не работает».
«Вы не знаете, где здесь настройки прокси?» — спросил я с надеждой.
Ответа я не получил. С тем же успехом можно было спросить у нее «Не подскажете, как мне ретикулировать сплайны с использованием гексагональной системы декодирования, чтобы я мог создать GUI на VisualBasic и отследить IP-адрес?»
Настройки прокси я нашел и заполнил за десять секунд. Вернул ей MacBook, и она, буквально, закрыла Safari и открыла его заново, вместо того, чтобы обновить страницу. «Пасиб…». Благодарность была ошеломляющей.
Я уже уходил, когда она меня остановила. «PowerPoint не работает».
Это, наверное, уже не дает права на телефонный звонок Президенту Соединенных Штатов. Я уверен, что он интересуется технологическими проблемами, но падение ведущего мирового инструмента для создания презентаций, будет для него скорее чем-то вроде облегчения, пожалуй. Хотя бы АНБ не потеряет убого оформленные слайд-шоу.
Пришлось сесть обратно и снова завладеть MacBook-ом. Слайд, который она открыла, содержал встроенное видео с YouTube, а как я уже сказал, потоковое видео блокируется. Я попытался объяснить это женщине, и тогда она покровительственно мне растолковала, что это не имеет значения, потому что видео было в ее PowerPoint-е и воспроизводилось с ее флешки. Спорить не стал, это не стоило моего времени. Лучше сделать то, что я обычно делаю для людей, и просто заставить это работать. Используя 3G подключение моего iPad-а, я настроил точку доступа, скачал ролик с YouTube, используя популярный сервис для скачивания, и потом встроил локальное видео в ее презентацию.
— И чему вы учите? — спросила она, пока я работал над ее презентацией.
— Вычислительная техника — ответил я.
— О… Я думаю в наше время вы сталкиваетесь с тем, что дети знают о компьютерах больше, чем учителя…
Если вы обучаете информационным технологиям или вычислительной технике, это фраза, которую вы слышали миллион раз, миллиард раз, зиллион раз. Ладно, я преувеличиваю, но вы слышали это неоднократно. Существуют разные варианты этой фразы, все восхваляющие технические способности сегодняшних детей. Мои любимые — от родителей. «О, Джонни легко станет лучшим специалистом по компьютерам, он постоянно сидит дома за компьютером». У родителей, похоже, есть смутная теория, что проведение нескольких часов каждый вечер за фейсбуком и ютьюбом передает, через особый вид кибернетической жидкости, знание PHP, HTML, JavaScript и Haskell-я.
Обычно, когда кто-то изрекает эту чушь, я просто киваю и улыбаюсь. Но в этот раз я просто не мог сдержаться. «Вообще-то нет, большинство детей не умеют пользоваться компьютерами» (так же, как не умеете вы — я не добавил).
Она удивилась моему возражению на то, что обычно принимается как прописная истина. В конце концов, разве подростки не являются цифровыми аборигенами? У них есть ноутбуки, планшеты, игровые консоли, смартфоны — ясное дело, они должны быть наиболее технологически продвинутым этносом на планете. Прозвенел звонок, и мне действительно надо было на урок, так что не было времени объяснять ей мои теории насчет того, почему же дети не умеют пользоваться компьютерами. Возможно, она прочитает мой блог.
Правда в том, что дети не умеют пользоваться компьютерами общего назначения, как и большинство из знакомых мне взрослых. В школе очень узкий круг людей, которых я считаю технически продвинутыми. Это люди от тридцати до сорока лет, у которых был компьютер большую часть их взрослой жизни. Конечно же, встречаются исключения и среди персонала и среди учеников. Всегда есть один или два ученика в каждой группе, которые уже выбрали программирование или веб-разработку, или могут разобрать компьютер до винтика, заменить материнскую плату и переустановить операционную систему. Также обычно есть пара преподавателей вне обозначенных возрастных рамок, часто с математических и научных подразделений, которых только напрягают их школьные ноутбуки, поскольку там у них нет привилегий администратора. Но таких людей мало.
Думаю, прежде чем продолжить, мне нужно обозначить, что значит «не умеет пользоваться компьютером», в моем понимании. Поскольку я администратор сети, и вместе с тем — учитель, я часто являюсь первой точкой обращения, когда учитель или ученик сталкивается с проблемами с компьютерами и связанными с ними устройствами. Как любит констатировать мой ведущий техник, «проблема обычно в интерфейсе между креслом и клавиатурой». Вот несколько примеров проблем, с которыми я сталкиваюсь достаточно регулярно.
Шестиклассник приносит мне свой ноутбук, объясняя, что тот работает очень медленно и отключается. Ноутбук буквально визжит, кулеры крутятся на всю катушку и корпус некомфортно горячий на ощупь. Запускаю Диспетчер задач и вижу, что CPU загружен на 100%, хотя запущен только uTorrent (у которого, внезапно, 200 торрент-файлов на раздаче). Осмотрелся, какие процессы запущены, и их было много, жрущих CPU и RAM. Более того, я не мог выключить ни одного из них. «Какой антивирус ты используешь?» — спросил я, чтобы услышать, что он не любит антивирусы, поскольку они замедляют работу компьютера. Я вернул ему ноутбук, и сказал, что тот заражен. Он спросил, что ему нужно сделать, и я предположил, что ему следует переустановить Windows. Он посмотрел на меня беспомощно. Он не умеет пользоваться компьютером.
Девочка подняла руку на уроке. «Мой компьютер не включается», сказала она. С отчаянием в голосе, подразумевающим, что она испробовала все мыслимые способы заставить железяку работать. Я подошел, включил монитор, и экран ожил, отображая окно авторизации в Windows. Она не умеет пользоваться компьютером.
Учительница принесла мне свой ноутбук. «Чертова железка не подключается к интернету», сказала она со злостью, как будто это моя вина. «Мне надо было сделать тонны работы прошлой ночью, но я вообще не могла выйти в сеть. Даже мой муж пробовал и не смог ничего сделать, а он отлично разбирается в компьютерах». Я взял провинившийся ноутбук, переключил выключатель беспроводной сети, расположенный на боковой кромке, и вернул ей обратно. Ни она ни ее муж не умеют пользоваться компьютером.
Ребенок постучался в дверь моего офиса, и пожаловался, что не может авторизоваться. «Ты забыл пароль?», — спросил я, но он настаивал на том, что это не так. «Какое было сообщение об ошибке?», спросил я. Он пожал плечами. Я пошел с ним в IT-крыло, и смотрел, как он вводит логин и пароль. Появилось окно с сообщением, но ребенок нажал OK настолько быстро, что я не успел прочитать. Процесс повторился три раза, как будто компьютер внезапно может изменить свое мнение и разрешить доступ к сети. На третьей попытке я мельком рассмотрел сообщение. Забрался за его компьютер и воткнул кабель Ethernet. Он не умеет пользоваться компьютером.
Учительница принесла мне свой новенький iPhone, предыдущий был уничтожен. Она потеряла все контакты и очень расстроена. Я спросил, подключала ли она iPhone к компьютеру когда-либо, но она не может вспомнить. Попросил принести ноутбук и iPhone. Когда она принесла их на следующий день, я восстановил iPhone из резервной копии на ноутбуке. Она получила обратно свои контакты, а также фотографии. Она счастлива. Она не умеет пользоваться компьютером.
Учитель позвонил мне в офис, жалуясь, что в его ноутбуке «нет интернета». Я спустился в класс. Он сказал, что вчера интернет был, а сегодня исчез. Его рабочий стол — сплошная стена иконок документов Microsoft Office, расположенных беспорядочно. Я попытался быстро объяснить, что рабочий стол — не лучшее место для хранения документов, поскольку они не зарезервированы на сервере, но его это не волновало, он просто хотел интернет обратно. Зашел в стартовое меню и щелкнул на Internet Explorer, тот открылся и отобразил домашнюю страницу. Коллега объяснил, что интернет был на рабочем столе, но теперь отсутствует. Я закрыл IE и осмотрел рабочий стол, обнаружив в итоге маленькую голубую «e», захороненную среди иконок PowerPoint и Excel. Указал на нее. Коллега указал на другое место на экране, и заявил, что иконка должна быть там. Я перетащил иконку в нужную позицию. Он счастлив. Он не умеет пользоваться компьютером.
Ребенок поднял руку. Сказал мне, что на его компьютере вирус. Я посмотрел на экран. То, что отображалось в веб-браузере, выглядело как диалоговое окно XP, предупреждающее о том, что компьютер заражен и предлагающее скачать программное обеспечение для сканирования и удаления вирусов. Он на машине с Windows 7. Я закрыл злобную закладку. Он не умеет пользоваться компьютером.
Не уметь пользоваться компьютером считается приемлемым, если вам двадцать пять лет или больше. Это нечто такое, чем некоторые люди даже извращенно гордятся, но широко распространенная мудрость гласит, что все, кто моложе 18, являются техническими волшебниками, и это просто не правда. Они могут использовать некоторое программное обеспечение, в частности — веб-приложения. Они знают, как использовать Facebook и Twitter. Они могут использовать YouTube и Pinterest. Они также знают, как использовать Word и PowerPoint и Excel. Попроси их переустановить операционную систему — и они потерялись. Попроси их заменить жесткий диск или оперативную память — и они покрываются холодным потом. Спроси их, что значит https и почему это важно — и они посмотрят на тебя так, будто ты говоришь на Клингонском.
Они жмут «OK» в диалоговых окнах, не читая сообщение. Они выбирают пароли типа qwerty1234. Они отключают компьютер, удерживая кнопку выключения, пока монитор не погаснет. Они оставляют компьютер с открытой сессией, выходя из комнаты. Если программа зависает, они жмут одну и ту же кнопку снова и снова, пока все не навернется окончательно.
Как, черт побери, мы попали в такую ситуацию? Как может поколение с доступом к стольким технологиям, не знать, как их использовать?
Родители
Я облажался, и я уверен, что многие из вас тоже. Когда мы купили Xbox, это было Техно-Папа спешит на помощь. Я радостно игрался с кучей кабелей и потом посоздавал для всех профили. Когда MacBook моего сына заразился FlashBack-ом — Техно-Папа спешит на помощь. Я просмотрел пару онлайн-руководств и забился глубоко в терминал, пока не искоренил этого плохиша. Когда мы купили «Family Raspberry Pi» — Техно-Папа спешит на помощь. Я все это собрал, прошил ОС на SD-карту и гордо расселся, удивляясь, почему никто кроме меня не хочет использовать проклятую штуковину. Всю их жизнь, я делал это за них. Устанавливал новое оборудование, новое программное обеспечение, и действовал как домашний техник, как только что-то шло не так. В итоге, у меня семья цифровых неучей.
Школы
Но учебный план — не единственная область, где мы облажались. Наши сетевые инфраструктуры в школах Великобритании — это позор. Мы скопировали корпоративные сети, ограничивая доступ детей и учителей к системным настройкам, к командной строке, и требуя права администратора на любое действие. Они сидят за компьютерами общего назначения без возможности решать задачи общего назначения. У них есть доступ к нескольким приложениям, и это всё. Доступ компьютеров к интернету через прокси-сервера, которые агрессивно фильтруют всё менее пушистое, чем Википедия, и большинство школ используют еще и дополнительное ПО для фильтрования поверх этого, так что они могут использовать белые списки «подходящих сайтов».
Windows и OS X
Мой первый ПК был ESCOM P100 с Windows 3.1. Мой второй был Packard Bell с Windows 95. Мой третий был собран самостоятельно, с Windows XP. Четвертый — ноутбук Acer с Windows 7. Сейчас я использую MacBook Pro с OS X (или иногда Ubuntu, в зависимости от настроения и уровней паранойи). Windows 7 была для меня переломным моментом. Это был первый раз, когда я установил ОС, и мне не надо было буквально ничего конфигурировать. Даже физрук мог бы с этим разобраться.
Windows 7 (я ненавижу 8, но это другая история) и Mac OS X — отличные операционные системы. Их легко использовать, почти не требуется настройка, в них уже включены или легко доступны все драйверы, и всё в основном «просто работает». Это фантастика, что каждый, от маленького ребенка до старого дедушки теперь может использовать компьютер, обладая абсолютным минимумом технической грамотности. Но это также катастрофа. Раньше было по другому. Использование ОС было тяжелой работой. Когда что-то шло не так, вам приходилось нырнуть и испачкаться, чтобы все починить. Вы узнавали о файловых системах, настройках реестра и драйверах для вашего оборудования. Больше не надо.
Надо думать, те же вещи однажды скажут о способности вождения автомобиля. Все еще будут автомобильные гики, которые будут собирать самодельные автомобили и проводить дни на треке, оттачивая водительские навыки, но все остальные сядут и расслабятся, пока Гугл будет переправлять нас на работу и с работы в маленьких закрытых пузырях.
Мобильные технологии
Мобильные технологии убили технические умения. Теперь мы носимся с компьютерами, которые прикидываются сотовыми телефонами или планшетами. Большинство людей даже не думают о своем телефоне, как о компьютере. Это устройство, которое дает быстрый доступ к Google. Это устройство, позволяющее нам делать фотографии и публиковать их в Facebook. Это устройство, на котором мы играем в игры и публикуем рекорды в Twitter. Это устройство, которое блокирует файловую систему (или прячет ее от нас). Это устройство, которое позволяет устанавливать только дезинфицированные приложения через регулируемый магазин приложений. Это устройство, компоненты которого не могут быть обновлены или заменены, и устареют через год или два. Это устройство такой же компьютер общего назначения, как игрушка Fisher Price, которая у меня была, когда мне было три года.
Вот такое состояние мира. Давайте прикинем статистику, чтобы проиллюстрировать мою точку зрения. Если 20 лет назад 5% из нас имели дома компьютеры — то вы можете быть уверены, что 95% этих компьютеров были в руках у технически грамотных людей. Если допустить, что сегодня компьютеры дома у 95% из нас — то я предположу, что около 5% владельцев технически грамотны.
Это страшно, и я уверен, что настоящая статистика будет еще страшнее. Это то, чем все мы должны быть обеспокоены.
Почему?
Технологии влияют на наши жизни сильнее, чем когда-либо. Наши компьютеры дают нам доступ к еде, которую мы едим, и к одежде, которую мы надеваем. Наши компьютеры позволяют нам работать, социализироваться и развлекаться. Наши компьютеры дают нам доступ к нашим коммунальным услугам, нашим банкам и нашим политикам. Наши компьютеры позволяют преступникам взаимодействовать с нами, воруя наши данные, наши деньги и наши личности. Наши компьютеры сегодня используются нашими правительствами, прослушивая наше общение, наше поведение и наши секреты. Cory Doctorow выразил это гораздо лучше, чем я бы смог, когда сказал:
Нет самолетов, есть только компьютеры, которые летают. Нет автомобилей, есть только компьютеры, в которые мы садимся. Нет слуховых аппаратов, есть только компьютеры, которые мы вставляем в наши уши.
Лето Слежки меня обеспокоило.
Завтрашние политики, госслужащие, полицейские, учителя, журналисты и директора — формируются сегодня. Эти люди не знают, как использовать компьютеры, и при этом они собираются создавать законы относительно компьютеров, защищать законы о компьютерах, обучать молодежь компьютерам, освещать компьютеры в СМИ и лоббировать политиков насчет компьютеров. Вы думаете это приемлемый расклад дел? Дэвид Кэмерон говорит мне, что фильтрование интернета — хорошая штука. Уильям Хог (William Hague) говорит мне, что мне нечего бояться GCHQ. У меня один вопрос к этим политикам:
Без обращения к Википедии, можете ли вы сказать, в чем разница между Интернетом, World Wide Web, веб-браузером и поисковым движком?
Если вы не можете — то вы не имеете права принимать решения, затрагивающие эти технологии. Попробуйте. Ваши друзья знают разницу? А вы?
Наводим порядок
Родители
Перестаньте решать проблемы за ваших детей. Вы потратили много времени, приучая их к ночному горшку, пока они маленькие дети, поскольку способность использовать туалет является важным навыком в современном обществе. Вам надо поступить так же с технологиями. Обязательно купите им компьютер, но если что-то пойдет не так — пусть они это чинят. Купите им смартфон, дайте £10/год на баланс в магазин приложений, и пусть сами узнают, почему in-app покупки — плохая идея. Когда мы учим детей ездить на велосипеде, в определенный момент надо снять тренировочные колесики. Вот идея. Когда им стукнет одиннадцать, дайте им текстовый файл с десятью тысячами паролей WPA2, и скажите, что один из них настоящий. Посмотрите, как быстро они откроют для себя Python или Bash.
Школы
В Великобритании мы некоторым образом движемся к решению проблемы. У меня с Говом (Michael Gove, прим. переводчика) сложные отношения, но мне искренне нравится, что он делает с учебным планом по компьютерным наукам. Только нам надо убедиться, что руководство поддерживает компьютерные науки, и не использует реформу учебного плана как повод сэкономить деньги путем объединения предметов.
Мы также можем делать больше. Мы должны учить детей не устанавливать зловредное ПО, а не блокировать машины таким образом, чтобы это было физически невозможно. Мы должны учить детей оставаться в безопасности онлайн, вместо фильтрования их интернета. Google и Facebook дают детям деньги, если те находят и используют уязвимости в безопасности их систем. А мы за попытки взлома исключаем детей из школы. Это правильно?
Windows и OS X
Используйте Linux. Хорошо, это не всегда практично, но большинство дистрибутивов Linux реально заставят вас научиться, как использовать компьютер. Каждому нужно хотя бы поиграться с этим в определенные моменты жизни. Если вы не собираетесь использовать Linux и вы на OS X — поиграйтесь в терминале, это реально весело и вы почувствуете себя хакером. Также как и в Командной строке или PowerShell в Windows.
Мобильные технологии
Здесь сложно. iOS — гиблое дело, если вы не сделали jail-break, Android не намного лучше. Я использую Ubuntu Touch, и у нее есть перспективы. Как минимум вы будете чувствовать, что сотовый телефон — ваш. Да, я не могу использовать 3G, все виснет, когда я пытаюсь позвонить, и устройство настолько нагревается, что при расположении в кармане пиджака, его вторая функция — разогреватель сосков. Но я вижу потенциал.
Итоги
Это уже случалось ранее. Это не новый феномен. Сотню лет назад, если вы были счастливчиком, который владел автомобилем, вы наверняка знали, как его починить. Люди могли как минимум заменить масло, заменить шины или настроить двигатель. У меня был автомобиль большую часть моей взрослой жизни, и это всё для меня загадка. Я зависим от продавцов, которые скажут мне, что купить, от механиков, которые скажут, что сломалось и починят это за меня, а по мере развития технологий, я становлюсь зависим также от спутниковой навигации. Сомневаюсь, что моему пятилетнему сыну вообще придется учиться водить. Его автомобиль будет делать это за него. Когда ему понадобится что-то починить, он будет отправлен к механику, который больше заплатил за онлайн-рекламу. Когда он захочет остановиться перекусить, он будет отправлен в закусочную, которая больше заплатила за онлайн-рекламу. Когда ему надо будет перезарядить его дилитиумовые кристаллы — он будет отправлен на заправочную станцию, которая больше заплатила за онлайн-рекламу.
Я хочу, чтобы люди, которые будут формировать наше общество в будущем, понимали технологии, которые будут помогать формировать наше общество в будущем. Если это должно случиться, то нам надо перевернуть тенденцию, когда наблюдаемая техническая неграмотность растет по экспоненте. Мы должны действовать вместе, как родители, как учителя, как создатели политики. Давайте готовить поколение хакеров. Кто со мной?
© Marc Scott, Jul 29th, 2013
Upd.: Подскажите кто-нибудь в личку, как правильно оформить топик-перевод. И как вставить видео с YouTube, копипаст предлагаемого HTML-кода не работает…
Upd 2: В комментариях неоднократно пишут, что перевод ужасен. Такая проблема действительно имела место быть — мне очень жаль, но на момент публикации в тексте было много ошибок и шероховатостей. Мне в личку прислали десятки «багрепортов», было сделано множество правок, так что я прошу вас не минусовать подобные комментарии просто потому, что вы всего этого не увидели. Всем спасибо.






















